/ Ecole de langue VGC College - Vancouver - Canada

Objectif du programme :

Ce programme combine des cours magistraux, des études de cas et un projet de groupe final pour l'évaluation. À la fin de ce cours séminaire, les étudiants acquerront une compréhension solide et structurée de l'entrepreneuriat et de la manière de démarrer une entreprise prospère. À travers des études de cas et des cours magistraux, les étudiants comprendront l'importance de l'analyse sectorielle, de la rédaction d'un plan d'affaires et du financement d'une nouvelle entreprise. À la fin du cours, les participants développeront et présenteront une nouvelle entreprise, démontrant une compréhension complète du processus permettant de concrétiser une idée d'entreprise.

Descriptif du programme :

Cette formation vous enseignera les bases pour réussir dans la création de votre propre entreprise. Le cours est divisé de façon suivante :

1. Identification des opportunités et génération d'idées.
2. Analyse de faisabilité.
3. Analyse des concurrents.
4. Examen de différents modèles d'entreprise.
5. Financement ou levée de fonds.
6. Composants d'un plan d'affaires.
7. Rédaction d'un plan d'affaires.
8. Conception d'un modèle d'entreprise.
9. Présentation et critique d'un plan d'affaires.

Objectif du programme :

Ce programme combine des cours magistraux, des études de cas et un projet de groupe final pour l'évaluation. À la fin de ce cours séminaire, les étudiants auront acquis une compréhension solide et structurée de ce qu'il faut pour être un leader d'entreprise fort. À travers des études de cas, nous explorerons les succès et les échecs des leaders. Plus important encore, nous examinerons à la fois la manière dont les leaders deviennent leaders et les raisons pour lesquelles cela se produit. Grâce aux cours magistraux, nous verrons l'importance de la vision et comment les approches du leadership diffèrent. De plus, grâce aux projets quotidiens et aux présentations, les participants acquerront une meilleure compréhension de leurs propres compétences en leadership ainsi que des connaissances pratiques sur la manière de devenir un leader meilleur et plus efficace.

Descriptif du programme :

Ce séminaire vous enseignera les bases pour réussir dans une position de leadership. Le cours est divisé en les sections suivantes :

1. Définir le Leadership : Qu'est-ce qui fait un bon leader ?
2. Approches et styles de leadership
3. Développement du jeu de compétences en leadership
4. Auto-évaluation du leadership
5. Présentation et critique des stratégies de leadership

Présentation du programme :

Ce cours offre une expérience pratique sur la création de présentations commerciales exceptionnelles à l'aide de divers logiciels de présentation, ainsi que sur la prestation de ces présentations devant la classe avec assurance. L'étudiant effectuera plusieurs présentations au cours des 4 semaines et recevra des commentaires constructifs quotidiens tant de l'instructeur que des camarades de classe.

À la fin de ce programme, l'étudiant réussi sera capable de :

• Démontrer les meilleures pratiques dans les présentations commerciales.
• Démontrer et se rappeler les concepts clés de l'intention du public.
• Rédiger et présenter un argument persuasif.
• Utiliser les communications numériques de manière efficace et professionnelle (médias sociaux, technologies mobiles, messagerie instantanée et texto).
• Démontrer la capacité à rédiger et présenter une présentation efficace.

Présentation du programme :

Les étudiants apprennent les bases du marketing pour les clients et les consommateurs. Ce cours offre un aperçu général du marketing en mettant l'accent sur les compétences spécifiques nécessaires dans un cycle de vie marketing typique, notamment la vente, les relations avec les clients et la communication.

À la fin de ce programme, l'étudiant réussi sera capable de :

• Appliquer les concepts de la valeur, des stratégies de tarification et de la segmentation, ciblage et positionnement des consommateurs.
• Analyser l'environnement marketing et la psychologie de l'acheteur.
• Créer une marque grâce à la valeur pour le client.
• Analyser et appliquer des cadres marketing tels que les 4 P (produit, prix, distribution, communication).

Présentation du programme :

Ce cours offre une vue d'ensemble des théories en leadership appliqué en milieu professionnel en lien avec la gestion des relations avec les clients. Les étudiants apprennent à se connaître pour déterminer leur propre style de leadership. En étudiant les styles de leadership de leaders d'entreprise historiques et actuels, l'étudiant apprendra différentes approches pour gérer diverses situations de gestion de la clientèle. À travers des mises en situation et des études de cas, l'étudiant pourra pratiquer et développer son style de leadership.

À la fin de ce programme, l'étudiant réussi sera capable de :

• Démontrer son propre style de leadership personnel et sa vision.
• Décrire différents styles et techniques de leadership.
• Diriger des équipes en utilisant la motivation et la délégation.
• Démontrer une connaissance des qualités de leadership à travers des mises en situation.

Présentation du programme :

Ce cours prépare l'étudiant tant au niveau des compétences techniques que des compétences relationnelles pour une communication d'entreprise efficace. À l'aide d'outils techniques et de mises en situation, l'étudiant apprendra divers cadres de rédaction commerciale qui aideront toute organisation à communiquer avec clarté, sensibilité et efficacité dans le monde des affaires exigeant d'aujourd'hui.

À la fin de ce programme, l'étudiant réussi sera capable de :

• Communiquer au-delà des cultures et des générations.
• Planifier, rédiger, réviser et préparer des messages écrits.
• Rédiger et présenter un argument persuasif.
• Rédiger diverses correspondances et être familier avec diverses formes de communication.
• Démontrer des compétences efficaces en rédaction commerciale et en présentation.

Présentation du programme :

Dans ce cours, l'étudiant apprend les bases pour devenir un vendeur et comment développer une approche personnelle de la vente. L'étudiant découvrira les opportunités dans le domaine des ventes à l'ère de l'information et de la technologie. L'étudiant acquerra une expérience pratique sur la manière de développer des stratégies de relation interpersonnelle en utilisant la communication et la psychologie des acheteurs.

À la fin de ce programme, l'étudiant réussi sera capable de :

• Rappeler et décrire les étapes clés de l'évolution de différents modèles de vente.
• Comprendre les considérations éthiques et sociales clés dans les ventes personnelles et commerciales.
• Développer des stratégies de relation, de clientèle et de produit.
• Élaborer des questionnaires pour déterminer les besoins des clients.

Présentation du programme :

Les étudiants apprendront les mathématiques commerciales utilisées dans les entreprises au quotidien. Les compétences acquises dans ce cours seront utiles à l'étudiant dans n'importe quel rôle commercial ainsi que dans sa vie financière personnelle.

À la fin de ce programme, l'étudiant réussi sera capable de :

• Démontrer l'utilisation des moyennes pondérées.
• Effectuer des calculs pour les gains bruts, les salaires horaires et les commissions.
• Démontrer et connaître les différences entre l'intérêt simple et l'intérêt composé.
• Démontrer leur connaissance de l'amortissement, des prêts hypothécaires et des fonds d'amortissement.

Présentation du programme :

Dans ce cours, l'étudiant apprend comment fournir un service client exceptionnel pour n'importe quelle organisation. L'étudiant étudiera des concepts sur le service client à travers différentes plateformes, notamment en face-à-face, au téléphone et en ligne. Ils apprendront à gérer divers comportements clients. Les étudiants pourront appliquer ces concepts pratiques pour différencier n'importe quelle organisation.

À la fin de ce programme, l'étudiant réussi sera capable de :

• Définir et fournir un service exceptionnel.
• Savoir comment mieux gérer les réclamations.
• Créer une image de marque en matière de service client.
• Démontrer un service client exceptionnel dans une relation de vente en personne, que ce soit en face-à-face, en ligne ou au téléphone.

Présentation du programme :

Ce cours offre une expérience pratique sur la création de présentations commerciales exceptionnelles à l'aide de divers logiciels de présentation, ainsi que sur la prestation de ces présentations devant la classe avec assurance. L'étudiant effectuera plusieurs présentations au cours des 4 semaines et recevra des commentaires constructifs quotidiens tant de l'instructeur que des camarades de classe.

À la fin de ce programme, l'étudiant réussi sera capable de :

• Démontrer les meilleures pratiques dans les présentations commerciales.
• Démontrer et se rappeler les concepts clés de l'intention du public.
• Rédiger et présenter un argument persuasif.
• Utiliser les communications numériques de manière efficace et professionnelle (médias sociaux, technologies mobiles, messagerie instantanée et texto).
• Démontrer la capacité à rédiger et présenter une présentation efficace.

Présentation du programme :

Les étudiants apprendront sur la nature des meilleures pratiques commerciales au Canada. Le cours fournira la théorie et les connaissances pratiques nécessaires aux étudiants pour comprendre comment les entreprises canadiennes opèrent, planifient, élaborent des stratégies, s'organisent, se développent et se contrôlent.

À la fin de ce programme, l'étudiant réussi sera capable de :

• Avoir une bonne compréhension des termes commerciaux, des théories et de la structure organisationnelle des entreprises canadiennes.
• Démontrer une connaissance des termes de gestion, des processus de planification, d'organisation, de direction et de contrôle des activités de travail organisationnelles, ainsi que des rôles et responsabilités en matière d'embauche.
• Démontrer le processus de prise de décision quantitative.
• Comprendre et mieux s'intégrer à la culture des entreprises canadiennes.